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Informação




Pagamento e Envio

Portugal Continental e Ilhas

Disponibilizamos 2 métodos de pagamento:

● TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA*

Banco: Millennium BCP
Nome do Titular: Maria José Simões

IBAN: PT50. 0033.0000.0018.8885.4820.5

BIC/SWIFT: BCOMPTPL

* Nesta modalidade os portes de envio tem um custo de 6.00€ por encomenda.

* A encomenda só será enviada após boa cobrança do pagamento efetuado na conta Millennium BCP indicada no site.

* Se o cliente entender, poderá enviar o comprovativo de transferência por e-mail. * Nesta modalidade os portes de envio tem um custo de 6,00€ por encomenda.


● ENVIO À COBRANÇA

A encomenda será enviada (assim que confirmada), sendo o pagamento efectuado ao carteiro.

Se no momento da entrega o cliente não estiver em casa ou não estiver prevenido para o pagamento, nesse caso o carteiro deixará um aviso dos CTT para que o cliente possa fazer o levantamento e pagamento da encomenda nos próximos 5 dias na estação dos CTT mais próxima da área de residência.

* No envio á Cobrança (contra-reembolso), o cliente pagará o valor dos portes envio apresentado por Ctt Correios.

* No caso de a encomenda ser devolvida por falta de levantamento da mesma ou por motivo do cliente não ter fornecido os dados necessários (Morada Completa), o valor dos portes de envio será assumido pelo cliente.


● EXPEDIÇÃO DA ENCOMENDA
Portugal Continental e Ilhas: As encomendas são expedidas em 24 horas após a confirmação do pagamento (dias úteis), salvo ruptura pontual de stock.



● OUTROS PAÍSES
Para fora de Portugal existem 3 métodos de pagamento:

1 - Transferência bancária
2 - Pagamento numa agência Western Union
3 - Pagamento numa agência MoneyGram


Os dados são fornecidos depois de finalizar a encomenda.

Depois de apurarmos o valor informamos o cliente.
Os portes de envio estão sujeitos a confirmação.
O envio é feito depois do cliente fazer o pagamento.
Desalfandegar ou frete de alfândega será por conta do cliente.


● APOIO AO CLIENTE / SERVIÇO APÓS VENDA:
Qualquer pedido de esclarecimento, sugestão ou reclamação deve ser endereçado através dos seguintes contactos:

Telefone: (+351) 917 848 019

Dias úteis das 10:00h ás 13:00h e das 15.00h às 18:00h

Email: geral@tempointemporal.com








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